Levering
Vi sender altid en ordrebekræftelse på din mailadresse som du oplyste ved købet med oplysninger omkring leveringen og hvornår den finder sted. Har du opgivet et mobil nr. vil den pågældende fragtmand kontakte dig ved leveringen. Som udgangspunkt aflæsser vi den bestilte vare uden kvittering, det betyder at du som kunde ikke behøver at være hjemme til at modtage leveringen.
OBS: pt længere leveringstid 10-13 hverdage. Afhentning er pt ikke en mulighed
Afhentning (Click & Collect)
Vi tilbyder afhentning af bestilte vare på jimahegn.dk på alle vare som vi er lagerførende med i 7000 Fredericia, du kan se om der er mulighed for afhentning på de enkelte produkter inden du bestiller. Du får muligheden for at vælge afhentning i indkøbskurven og igen ved checkout for at sikre du har valgt rigtigt. Alternativt kan du ringe til os for at aftale nærmere omkring en afhentning hos os. Det er ingen gebyr på at afhente en vare hos jimahegn.dk.
Ønsker du at bestille et fragtfirma selv til at komme og afhente dine varer kan du også vælge afhentning, dette skal vi dog have besked om per mail eller telefon når du har valgt denne løsning.
Pakkecenter
Adresse til afhentning:
Jima Hegn A/S
Glarmestervej 7
7000 Fredericia
FAQ (Ofte stillet spørgsmål)
Vi har typisk en leveringstid på 2-6 hverdage på alle lagervarer.
3-7 hverdage – Lagervarer – Kan afhentes
4-6 uger – Bestillingsvarer – Kan afhentes efter hjemtagning.
Bestillingsvare kan både være produkter som er produktionsvare der altid først vil blive lavet på ordre. Det kan dog også være lagervare som er udsolgt, i dette tilfælde vil Jima hegn typisk sætte en dato ind på varen hvornår den forventes på lager igen.
Du vil som kunde altid få besked uanset hvilken sektion din varer går under om hvornår du kan forvente at modtage din vare. Dette bliver sendt på den mail du har indtastet i din ordre.
Kontakt os på info@jimahegn.dk med eventuelle billeder af varen for at underrette os om defekten og vi vil altid bytte en defekt vare til en anden uden beregning eller lade handlen gå tilbage.
Prisen varierer fra 99 kr. til 3.500 kr. alt efter hvad der leveres. Du kan dog altid se din fragtpris når varen er lagt i indkøbskurven. Dette ser du ved at klikke på indkøbskurven oppe i højre hjørne. Det er også her du kan få lov at vælge hvilken fragttype du ønsker hvis der er flere muligheder.
Vi har 3 forskellige leveringsmuligheder, dette afhænger af varen og ordrens størrelse.
Vi levere med følgende fragt metoder:
- Postpakker
- Palleløfter / Håndaflæsning
- Lastbil med Medbringertruck
I visse tilfælde vil du som kunde selv kunne vælge hvilken type fragt du vil have. Dette kan have indflydelse på hvor din vare skal stilles. Hvis du som kunde f.eks. ønsker levering længere inde på din grund end normalt. Så kan det være bedst at vælge Medbringertruck, da de må køre op til 800 meter fra lastbilen med deres mobile truck.
Vælger du derimod palleløfter/håndaflæsning kan der være penge at spare, disse levere dog kun på fast underlag hvis det er med palleløfter. Det afhænger af varens vægt og størrelse om du skal bruge en palleløfter eller håndaflæsning.
Vi forhandler vores produkter i Danmark som udgangspunkt. Hvis du kommer fra de nordiske lande finder vi gerne en løsning sammen med dig ved at du kontakter os på info@jimahegn.dk eller 70230789
Vi leverer med mindre fragtbiler hvis det kan håndteres med løftevogn eller håndaflæsning. Hvis det er en større ordre vil den typisk leveres af en lastbil med medbringertruck bagpå. Ved smådele vil det blive leveret som postpakke til din adresse.
- Levering som postpakke
- Levering med løftevogn eller håndaflæsning
- Levering med medbringertruck
Ja, du kan sagtens vælge en anden modtager adresse end den der skal betale for varen i “Kassen”
Du skal blot sætte flueben ved det punkt forneden der heder “Send varerne til en anden adresse” Se illustration herunder.
- Benyt vores online fortrydelsessformular som du kan finde her.
- Herefter skal du skal blot sende varen tilbage i væsentligste samme stand og mængde som den er modtaget, inden for de 14 dage.
